Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Welcome to MetaRPC ("Company", "we", "our", mrpc.pro). We are committed to protecting your personal information and privacy.

Vui lòng đọc kỹ chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp, bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Địa chỉ email, mật khẩu (lưu dưới dạng băm mã hóa) và tên công ty khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: Chi tiết thanh toán, hồ sơ giao dịch và thông tin phương thức thanh toán được xử lý an toàn qua nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
• Thông tin liên hệ: Tên, email và nội dung tin nhắn khi sử dụng biểu mẫu liên hệ hoặc kênh hỗ trợ.
• Dữ liệu sử dụng API: API Key, mã định danh tài khoản MetaTrader đã kết nối, tên máy chủ và nhật ký sử dụng được tạo khi sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và mẫu sử dụng được thu thập tự động qua nhật ký máy chủ.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập cho các mục đích sau:

• Cung cấp, vận hành và duy trì các dịch vụ API và nền tảng của chúng tôi
• Xác minh danh tính của bạn và quản lý tài khoản
• Xử lý thanh toán và gửi thông báo liên quan đến hóa đơn
• Phản hồi ý kiến, câu hỏi và yêu cầu của bạn qua email hoặc Telegram
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật và tin nhắn hỗ trợ
• Giám sát và phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện dịch vụ
• Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các vấn đề kỹ thuật, gian lận hoặc lạm dụng
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

4. API Key và dữ liệu giao dịch

Your API key grants access to our cloud services. MetaRPC acts as a secure relay between your application and MetaTrader servers. Passwords are AES-256 encrypted at rest.

5. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp bên thứ ba xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án hoặc cơ quan chính phủ.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Thông tin của bạn có thể được chuyển giao trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản.
• Bảo vệ quyền: We may disclose information to protect the rights, property, or safety of MetaRPC, our users, or the public.

6. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

7. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành: mã hóa TLS/HTTPS cho tất cả dữ liệu truyền tải, mật khẩu được băm, xác thực API Key và kiểm tra bảo mật định kỳ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua internet là an toàn 100%.

8. Cookie và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng token phiên và bộ nhớ cục bộ (local storage) để xác thực và lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện. Nếu bạn đồng ý cho phép phân tích, chúng tôi dùng Google Analytics để đo lượt truy cập trang và các mốc sử dụng sản phẩm, đồng thời giữ thông tin nguồn chiến dịch trong phiên trình duyệt. Phân tích là tùy chọn và bạn có thể tắt trong phần tùy chọn Analytics. Chúng tôi không gửi thông tin xác thực tài khoản, chi tiết broker, số dư hay phản hồi từ API làm tham số của sự kiện phân tích.

Optional ad measurement is a separate choice from analytics. If you allow it, Google Analytics and Google Ads receive ad-click identifiers and product milestones to attribute signups and API use to advertisements. Personalized advertising remains disabled. Choosing analytics only does not enable ad measurement. We remember your choice for 12 months; you can withdraw it using Analytics preferences. We do not include passwords, API keys, broker account data or arbitrary URL query parameters in these events.

9. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý, bạn có thể có các quyền sau:

• Truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn
• Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
• Phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn
• Yêu cầu bản sao dữ liệu ở định dạng máy đọc được (di chuyển dữ liệu)

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi tại admin@mrpc.pro.

10. Liên kết bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang đó và khuyến nghị bạn xem xét chính sách bảo mật của họ.

11. Quyền riêng tư trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho mục đích kinh doanh và chuyên nghiệp, không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên.

12. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng cho người dùng đã đăng ký qua email. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thay đổi được coi là chấp nhận chính sách cập nhật.

13. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: