Gizlilik Politikası

1. Giriş

MetaRPC'ye ("Şirket", "biz", "bizim", mrpc.pro) hoş geldiniz. Kişisel verilerinizi ve gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, MetaTrader 4 ve MetaTrader 5 için bulut altyapımızı ve API'lerimizi kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığımızı, ele aldığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Lütfen bu politikayı dikkatlice gözden geçirin. Platformumuza erişerek veya API uç noktalarımızı kullanarak, verilerinizin bu politikaya uygun olarak toplanmasını ve işlenmesini kabul edersiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Ticaret altyapımızı işletmek ve güvence altına almak için yalnızca gerekli bilgileri topluyoruz, bunlar:

• Hesap Bilgileri: Kayıt sırasında verilen e-posta adresi, güvenli bir kriptografik özet olarak saklanan şifre ve isteğe bağlı kuruluş adı.
• Faturalandırma Detayları: Ön ödemeli bakiye, işlem günlükleri ve lisanslı işlemciler aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenen ödeme onayları. Tam kart numaralarını saklamıyoruz.
• İletişim Kayıtları: Destek kanallarımıza veya resmi Telegram hesabımıza gönderdiğiniz ad, e-posta adresi ve mesaj geçmişi.
• API & Terminal Ölçümleri: API bağlantı belirteçleri, bağlı terminal kimlikleri, sunucu uç noktaları ve 30 günlük hacim kademelerine göre ücretlendirmede kullanılan çalışma süresi dakikaları.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi ve bağlantı zaman damgaları tanı sunucu kayıtlarında otomatik olarak toplanır.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri kesinlikle aşağıdakiler için kullanıyoruz:

• Buluttaki MT4/MT5 terminal konteynerlerini ve API ağ geçitlerini sağlamak, izlemek ve bakımını yapmak
• Kullanıcı kimlik bilgilerini ve API belirteçlerini doğrulamak, erişim kontrollerini uygulamak
• Terminal çalışma süresini ve 30 günlük hacim kademelerini hesaplamak, ön ödemeli bakiyeleri yönetmek
• E-posta ve Telegram üzerinden teknik yardım ve geliştirici entegrasyon desteği sağlamak
• Kritik altyapı bildirimlerini, bakım uyarılarını ve güvenlik güncellemelerini göndermek
• Performansı artırmak için gecikmeyi, hizmetin çalışma süresini ve konteynerlerin durumunu izlemek
• Yetkisiz erişimi, DDoS saldırılarını veya platform istismarını tespit etmek, önlemek ve hafifletmek
• Yürürlükteki yasal, muhasebe ve düzenleyici yükümlülüklere uymak

Kişisel bilgilerinizi veya işlem verilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz ya da ticari değişime konu etmeyiz.

4. API Anahtarları ve Ticaret Veri Güvenliği

API bağlantı anahtarınız terminallerinize yazılımla erişim sağlar; gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. MetaRPC, yazılımınız ile MetaTrader sunucularınız arasında güvenli ve düşük gecikmeli bir aktarım katmanı olarak çalışır. Broker şifreleri saklanırken AES-256 ile şifrelenir ve çalışma sırasında yalnızca konteynerin geçici belleğinde tutulur. Etkin oturum yönetiminin gerektirdiğinin ötesinde işlem stratejilerinizi, emir defteri pozisyonlarınızı veya işlem günlüklerinizi incelemez, kopyalamaz ya da saklamayız.

5. Veri Paylaşımı ve Açıklama

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki katı durumlar dışında ifşa etmeyiz:

• Altyapı Sağlayıcıları: Sıkı gizlilik ve veri koruma anlaşmaları kapsamında çalışan, değerlendirilmiş barındırma tesisleri, bulut konteyner hizmetleri ve ödeme sağlayıcıları.
• Yasal Gereksinimler: Yürürlükteki yasalara, mahkeme emrine veya hükümet soruşturmasına uyması gerektiğinde.
• İşletme Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlıkların satışı ile bağlantılı olarak, devam eden gizlilik korumalarına tabi olarak.
• Hakların Korunması: MetaRPC'nin, kullanıcılarımızın veya halkın haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için gerektiğinde.

6. Verilerin saklanması

Hesabınız aktifken hesap verilerinizi saklarız. Hesap feshi üzerine, kişisel veriler ve terminal konteyner dosyaları, finansal ve vergi denetimi için gerekli kayıtlar hariç, 90 gün içinde kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Sektör standartlarında güvenlik önlemleri kullanıyoruz: aktarım sırasında TLS 1.3 şifrelemesi, saklanan veriler için AES-256 şifrelemesi, salt ile güçlendirilmiş parola özetleri, erişim belirteçleriyle API doğrulaması ve sürekli konteyner yalıtımı.

8. Çerez ve Oturum Depolama

Kimlik doğrulama, dil ve tema tercihleri için oturum belirteçleri ve yerel depolama kullanırız. Analitiğe izin verirseniz sayfa ziyaretlerini ve ürün kullanımındaki önemli adımları ölçmek, tarayıcı oturumu boyunca kampanya ilişkilendirmesini korumak için Google Analytics kullanırız. Analitik isteğe bağlıdır ve analitik tercihlerinden kapatılabilir. Hesap giriş bilgilerini, broker ayrıntılarını, bakiyeleri veya API yanıtlarını analitik olay parametreleri olarak göndermeyiz.

Reklam ölçümü, analizden ayrı ve isteğe bağlıdır. İzin verirseniz Google Analytics ve Google Ads, kayıtları ve API kullanımını reklamlarla ilişkilendirmek için reklam tıklama kimliklerini ve ürün kullanım olaylarını alır. Kişiselleştirilmiş reklamlar kapalı kalır. Yalnızca analizi seçmek reklam ölçümünü açmaz. Tercihiniz 12 ay saklanır; Analiz tercihleri bölümünden geri çekebilirsiniz. Bu olaylarda şifre, API anahtarı, broker hesabı verisi veya gelişigüzel URL parametreleri gönderilmez.

9. Haklarınız

Konumunuza ve geçerli gizlilik yasalarına bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• hesabınızla ilgili tutulan kişisel verilere erişme ve bunları gözden geçirme
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Hesabınızın ve kişisel bilgilerinizin silinmesini isteme
• Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya bunların sınırlandırılmasını isteme
• Hesap verilerinizin taşınabilir bir biçimde dışa aktarılmasını isteme

Bu gizlilik haklarından herhangi birini kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin: admin@mrpc.pro.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz ve dokümantasyonumuz dış broker sitelerine veya geliştirici araçlarına bağlanabilir. Dış üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz, 18 yaş ve üstü iş ve profesyonel kullanıcılar için özel olarak tasarlanmıştır. Küçüklerden bilerek bilgi toplamayız.

12. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, bu belgenin üst kısmındaki revizyon tarihini güncelleyerek yansıtılacaktır.

13. Bize Ulaşın

Politikalarımızla ilgili herhangi bir soru veya gizlilik sorusu için lütfen veri ekibimizle iletişime geçin: