Политика конфиденциальности

1. Введение

Добро пожаловать в MetaRPC («Компания», «мы», «наш», mrpc.pro). Мы со всей ответственностью относимся к защите ваших персональных данных. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при работе с облачной инфраструктурой и API для MetaTrader 4 и MetaTrader 5.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей политикой. Если вы не согласны с её условиями, прекратите использование нашего сайта и сервисов.

2. Собираемые данные

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая:

• Данные аккаунта: email, пароль (хранится в виде криптографического хэша) и название компании при регистрации.
• Платёжные данные: платёжные реквизиты, записи транзакций и информация о способах оплаты, обрабатываемые через наших провайдеров. Полные номера карт мы не храним.
• Контактные данные: имя, email и содержимое сообщений при использовании контактной формы или каналов поддержки.
• Данные использования API: API-токены, идентификаторы терминалов, адреса серверов и минуты работы, используемые для расчёта плавающих 30-дневных тарифных уровней.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система и паттерны использования, собираемые автоматически из серверных журналов.

3. Использование данных

Мы используем собранные данные для:

• Предоставления, функционирования и поддержки наших API-сервисов
• Аутентификации личности и управления аккаунтом
• Расчёта времени работы терминалов, вычисления плавающих 30-дневных тарифных уровней и списания средств с предоплатного баланса
• Ответов на вопросы и запросы по электронной почте или в Telegram
• Отправки технических уведомлений, обновлений и сообщений службы поддержки
• Мониторинга и анализа тенденций использования для улучшения сервисов
• Выявления и устранения технических проблем, мошенничества или злоупотреблений
• Соблюдения применимых правовых требований

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду вашу личную информацию третьим лицам.

4. API-ключи и торговые данные

Ваш токен API Interconnect предоставляет программный доступ к терминалам; вы несёте ответственность за его сохранность. MetaRPC выступает защищённым шлюзом с низкой задержкой между вашим приложением и серверами MetaTrader. Пароли брокера шифруются с использованием AES-256 при хранении и находятся только в оперативной памяти контейнера. Мы не анализируем, не копируем и не сохраняем ваши торговые стратегии, позиции и историю сделок за пределами текущей сессии.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные в следующих ограниченных случаях:

• Поставщики услуг: Сторонние подрядчики, обрабатывающие данные в наших интересах на основании соглашений о конфиденциальности.
• Правовые требования: Раскрытие информации по требованию закона, судебного приказа или государственного органа.
• Передача бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи активов ваши данные могут быть переданы.
• Защита прав: Мы можем раскрывать информацию для защиты прав, собственности или безопасности MetaRPC, наших пользователей или общественности.

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные, пока ваш аккаунт активен. При закрытии аккаунта данные удаляются или обезличиваются в течение 90 дней, если иное не требуется по закону.

7. Безопасность данных

Мы применяем стандартные отраслевые меры защиты: шифрование TLS/HTTPS, хэширование паролей, аутентификацию по API-ключу и регулярные аудиты. Однако ни один метод передачи данных в интернете не является на 100% защищённым.

8. Файлы cookie и трекинг

Мы используем токены сессий и локальное хранилище для аутентификации, а также для сохранения языка и темы оформления. Если вы разрешите аналитику, мы используем Google Analytics, чтобы измерять посещаемость страниц и ключевые этапы работы с продуктом, а источник перехода по рекламной кампании сохраняется на время сессии браузера. Аналитика необязательна, её можно отключить в настройках аналитики. Мы не передаём учётные данные, сведения о брокере, балансы и ответы API в параметрах событий аналитики.

Optional ad measurement is a separate choice from analytics. If you allow it, Google Analytics and Google Ads receive ad-click identifiers and product milestones to attribute signups and API use to advertisements. Personalized advertising remains disabled. Choosing analytics only does not enable ad measurement. We remember your choice for 12 months; you can withdraw it using Analytics preferences. We do not include passwords, API keys, broker account data or arbitrary URL query parameters in these events.

9. Ваши права

В зависимости от юрисдикции вы можете иметь право:

• Получить доступ к вашим персональным данным
• Запросить исправление неточных данных
• Запросить удаление ваших персональных данных
• Возразить против обработки или ограничить её
• Запросить копию данных в машиночитаемом формате (право на переносимость)

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу admin@mrpc.pro.

10. Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несём ответственности за их политику конфиденциальности.

11. Конфиденциальность детей

Наши сервисы предназначены исключительно для бизнеса и профессионального использования и не ориентированы на лиц младше 18 лет.

12. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Зарегистрированные пользователи будут уведомлены об изменениях по электронной почте. Продолжение использования сервисов означает согласие с обновлённой политикой.

13. Контакты

По вопросам, связанным с данной Политикой конфиденциальности, обращайтесь к нам: