Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao MetaRPC ("Empresa", "nós", mrpc.pro). Temos o compromisso de proteger seus dados e privacidade.

Leia esta política com atenção. Se você não concordar com seus termos, por favor, descontinue o uso do nosso site e serviços.

2. Informações que coletamos

Coletamos as informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Informações da conta: endereço de e-mail, senha (armazenada como hash criptográfico) e nome da empresa ao se registrar.
• Informações de pagamento: detalhes de faturamento, registros de transações e informações de métodos de pagamento processados com segurança por nossos provedores de pagamento. Não armazenamos números completos de cartão.
• Informações de contato: nome, e-mail e conteúdo da mensagem quando você usa nosso formulário de contato ou canais de suporte.
• Dados de uso da API: Chaves de API, identificadores de contas MetaTrader conectadas, nomes de servidores e logs de uso gerados ao utilizar nossos serviços.
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e padrões de uso coletados automaticamente por meio dos logs do servidor.

3. Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços de API e plataforma
• Autenticar sua identidade e gerenciar sua conta
• Processar pagamentos e enviar comunicações relacionadas à cobrança
• Responder aos seus comentários, perguntas e solicitações por e-mail ou Telegram
• Enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte
• Monitorar e analisar tendências de uso para melhorar nossos serviços
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraude ou abuso
• Cumprir os requisitos legais aplicáveis

Não vendemos, trocamos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros.

4. Chaves de API e dados de trading

As senhas de corretora são criptografadas em repouso com AES-256 e mantidas apenas na memória volátil do contêiner.

5. Compartilhamento e divulgação de dados

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Prestadores de serviços: Utilizamos fornecedores terceirizados que processam dados em nosso nome sob acordos rigorosos de confidencialidade.
• Requisitos legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental.
• Transferências comerciais: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas.
• Proteção de direitos: Podemos divulgar informações para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da mtapi.io, de nossos usuários ou do público.

6. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Se você encerrar sua conta, excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais em até 90 dias, exceto quando formos legalmente obrigados a retê-los por mais tempo.

7. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria: criptografia TLS/HTTPS para todos os dados em trânsito, armazenamento de senhas com hash, autenticação por chave API e auditorias de segurança regulares. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

8. Cookies e rastreamento

Usamos tokens de sessão e armazenamento local para autenticação e para guardar suas preferências de idioma e tema. Se você permitir a análise de uso, usamos o Google Analytics para medir visitas às páginas e marcos do produto, e mantemos a atribuição de campanha durante a sessão do navegador. A análise de uso é opcional e pode ser desativada em Preferências de análise. Não enviamos credenciais de conta, dados da corretora, saldos nem respostas da API como parâmetros de eventos de análise.

Optional ad measurement is a separate choice from analytics. If you allow it, Google Analytics and Google Ads receive ad-click identifiers and product milestones to attribute signups and API use to advertisements. Personalized advertising remains disabled. Choosing analytics only does not enable ad measurement. We remember your choice for 12 months; you can withdraw it using Analytics preferences. We do not include passwords, API keys, broker account data or arbitrary URL query parameters in these events.

9. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de dados imprecisos
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Opor-se ou restringir o processamento dos seus dados
• Solicitar uma cópia legível por máquina dos seus dados (portabilidade de dados)

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em admin@mrpc.pro.

10. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você revise suas políticas de privacidade.

11. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente ao uso empresarial e profissional e não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários registrados sobre alterações importantes por e-mail. O uso contínuo dos nossos serviços após as alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

13. Fale conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: