गोपनीयता नीति

1. परिचय

Welcome to MetaRPC ("Company", "we", "our", mrpc.pro). We are committed to protecting your personal information and privacy.

कृपया इस नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें। यदि आप इसकी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी साइट और सेवाओं का उपयोग बंद करें।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• खाता जानकारी: पंजीकरण के समय ईमेल पता, पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड हैश के रूप में संग्रहीत) और कंपनी का नाम।
• भुगतान जानकारी: हमारे भुगतान प्रदाता के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित बिलिंग विवरण, लेनदेन रिकॉर्ड और भुगतान विधि जानकारी। हम पूर्ण कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।
• संपर्क जानकारी: हमारे संपर्क फ़ॉर्म या सहायता चैनल का उपयोग करते समय नाम, ईमेल और संदेश सामग्री।
• API उपयोग डेटा: हमारी सेवा का उपयोग करते समय उत्पन्न API कुंजियाँ, कनेक्टेड MetaTrader खाता पहचानकर्ता, सर्वर नाम और उपयोग लॉग।
• तकनीकी डेटा: सर्वर लॉग के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्रित IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोग पैटर्न।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• हमारी API सेवाएं और प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करना, संचालित करना और बनाए रखना
• आपकी पहचान सत्यापित करना और आपका खाता प्रबंधित करना
• भुगतान संसाधित करना और बिलिंग-संबंधी संचार भेजना
• ईमेल या Telegram के माध्यम से आपकी टिप्पणियों, प्रश्नों और अनुरोधों का जवाब देना
• तकनीकी सूचनाएं, अपडेट, सुरक्षा अलर्ट और सहायता संदेश भेजना
• हमारी सेवा में सुधार के लिए उपयोग प्रवृत्तियों की निगरानी और विश्लेषण
• तकनीकी समस्याओं, धोखाधड़ी या दुरुपयोग का पता लगाना, रोकना और उनका समाधान करना
• लागू कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को बेचते, व्यापार या किराए पर नहीं देते।

4. API कुंजियाँ और ट्रेडिंग डेटा

Your API key grants access to our cloud services. MetaRPC acts as a secure relay between your application and MetaTrader servers. Passwords are AES-256 encrypted at rest.

5. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता: हम सख्त गोपनीयता अनुबंधों के तहत हमारी ओर से डेटा संसाधित करने वाले तृतीय-पक्ष विक्रेताओं का उपयोग करते हैं।
• कानूनी आवश्यकताएं: कानून, अदालत के आदेश या सरकारी एजेंसी द्वारा आवश्यक होने पर हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
• व्यवसाय हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या संपत्ति बिक्री के संबंध में आपकी जानकारी स्थानांतरित की जा सकती है।
• अधिकारों की सुरक्षा: We may disclose information to protect the rights, property, or safety of MetaRPC, our users, or the public.

6. डेटा प्रतिधारण

जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बनाए रखते हैं। यदि आप अपना खाता बंद करते हैं, तो हम 90 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देंगे या अनाम कर देंगे, जब तक कि कानून द्वारा लंबे समय तक रखने की आवश्यकता न हो।

7. डेटा सुरक्षा

हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं: सभी ट्रांज़िट डेटा के लिए TLS/HTTPS एन्क्रिप्शन, हैश किए गए पासवर्ड, API कुंजी प्रमाणीकरण और नियमित सुरक्षा ऑडिट। हालांकि, इंटरनेट पर कोई भी ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित नहीं है।

8. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम ऑथेंटिकेशन, भाषा और थीम की पसंद के लिए सेशन टोकन और लोकल स्टोरेज का उपयोग करते हैं। यदि आप एनालिटिक्स की अनुमति देते हैं, तो हम पेज विज़िट और प्रोडक्ट के अहम पड़ावों को मापने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं, और ब्राउज़र सेशन के लिए कैंपेन एट्रिब्यूशन सहेजते हैं। एनालिटिक्स वैकल्पिक है और Analytics preferences से बंद किया जा सकता है। हम खाते के क्रेडेंशियल, ब्रोकर की जानकारी, बैलेंस या API के जवाब एनालिटिक्स इवेंट पैरामीटर के रूप में नहीं भेजते।

विज्ञापन मापन एनालिटिक्स से अलग और वैकल्पिक है। अनुमति देने पर Google Analytics और Google Ads को विज्ञापन क्लिक की पहचान और उत्पाद गतिविधियाँ मिलती हैं, ताकि साइन अप और API उपयोग को विज्ञापन से जोड़ा जा सके। व्यक्तिगत विज्ञापन बंद रहते हैं। केवल एनालिटिक्स चुनने से विज्ञापन मापन चालू नहीं होता। आपकी पसंद 12 महीने तक सुरक्षित रहती है; एनालिटिक्स की पसंद में इसे वापस ले सकते हैं। इन इवेंट में पासवर्ड, API key, ब्रोकर खाते का डेटा या मनमाने URL पैरामीटर नहीं भेजे जाते।

9. आपके अधिकार

आपके क्षेत्राधिकार के आधार पर, आपको निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

• हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच
• गलत डेटा में सुधार का अनुरोध करना
• अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करना
• अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करना या उसे सीमित करना
• मशीन-पठनीय प्रारूप में अपने डेटा की प्रति का अनुरोध करना (डेटा पोर्टेबिलिटी)

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें admin@mrpc.pro.

10. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष साइटों के लिंक हो सकते हैं। हम उन साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और आपको उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।

11. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा केवल व्यावसायिक और पेशेवर उपयोग के लिए है और 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

12. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना हम पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल द्वारा देंगे। परिवर्तन के बाद सेवा का निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति मानी जाएगी।

13. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: