Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur MetaRPC (« Société », « nous », mrpc.pro). Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.

Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ses termes, veuillez cesser d'utiliser notre site et nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Informations du compte : adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme de hachage cryptographique) et nom de l'entreprise lors de l'inscription.
• Informations de paiement : détails de facturation, enregistrements de transactions et informations sur les moyens de paiement traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte.
• Coordonnées : nom, e-mail et contenu du message lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nos canaux de support.
• Données d'utilisation API : Clés API, identifiants de comptes MetaTrader connectés, noms de serveurs et journaux d'utilisation générés lors de l'utilisation de nos services.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et habitudes d'utilisation collectés automatiquement via les journaux du serveur.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services API et notre plateforme
• Authentifier votre identité et gérer votre compte
• Traiter les paiements et envoyer des communications liées à la facturation
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes par e-mail ou Telegram
• Envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support
• Surveiller et analyser les tendances d'utilisation pour améliorer nos services
• Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques, la fraude ou les abus
• Se conformer aux exigences légales applicables

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Clés API et données de trading

MetaRPC relaie les ordres avec une latence ultra-faible. Les mots de passe de courtier sont chiffrés au repos en AES-256 et ne résident que dans la mémoire volatile du conteneur.

5. Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires tiers qui traitent les données en notre nom dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité gouvernementale l'exige.
• Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées.
• Protection des droits : Nous pouvons divulguer des informations pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de mtapi.io, de nos utilisateurs ou du public.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif. Si vous fermez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai de 90 jours, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur : chiffrement TLS/HTTPS pour toutes les données en transit, stockage des mots de passe par hachage, authentification par clé API et audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des jetons de session et le stockage local pour l'authentification et pour mémoriser vos préférences de langue et de thème. Si vous acceptez l'analyse d'audience, nous recourons à Google Analytics pour mesurer les visites de pages et les étapes clés du produit, et nous conservons l'attribution de campagne le temps de la session du navigateur. L'analyse d'audience est facultative et peut être désactivée dans les préférences Analytics. Nous n'envoyons ni identifiants de compte, ni informations sur le courtier, ni soldes, ni réponses d'API en tant que paramètres d'événements d'analyse.

Optional ad measurement is a separate choice from analytics. If you allow it, Google Analytics and Google Ads receive ad-click identifiers and product milestones to attribute signups and API use to advertisements. Personalized advertising remains disabled. Choosing analytics only does not enable ad measurement. We remember your choice for 12 months; you can withdraw it using Analytics preferences. We do not include passwords, API keys, broker account data or arbitrary URL query parameters in these events.

9. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Demander la rectification de données inexactes
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Vous opposer au traitement de vos données ou le restreindre
• Demander une copie lisible par machine de vos données (portabilité des données)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à admin@mrpc.pro.

10. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

11. Confidentialité des mineurs

Nos services sont destinés exclusivement à un usage professionnel et commercial et ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Nous informerons les utilisateurs enregistrés des modifications importantes par e-mail. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, contactez-nous :