Pemecahan Masalah dan Pemulihan Aman

Gunakan akun, terminal dan identitas EA untuk mengisolasi masalah sebelum mengulangi suatu tindakan.

Cara kerjanya

Koneksi atau masuk: Periksa akun/server yang dimaksud dan status terminal panel kontrol. Terminal yang dihentikan harus dimulai di sana; kredensial yang tidak valid harus diperbaiki di sana. Sebuah penerapan atau sesi browser yang kadaluwarsa mungkin memerlukan pembukaan kembali Trade dari panel kontrol.

Trade ditolak: Baca kesalahan broker, lalu periksa izin akun, jam pasar, simbol yang tepat, langkah volume, margin yang tersedia, dan jarak stop. Jangan menarik kesimpulan kegagalan hanya dari browser yang terputus; periksa Positions dan riwayat sebelum mengirim ulang.

EA berjalan tanpa perdagangan: Periksa EA spesifik Experts dan Journal untuk kesalahan inisialisasi, perdagangan yang dinonaktifkan, kondisi input, jam pasar, dan ketidakcocokan simbol. Sebuah strategi mungkin secara sah menunggu tanpa melakukan perdagangan.

Grafik kadaluwarsa: Periksa kutipan dan waktu lilin terakhir secara terpisah. Grafik yang dimuat dapat berisi data historis meskipun aliran langsungnya tidak tersedia. Segarkan atau sambungkan kembali dan laporkan platform akun, simbol, kerangka waktu, dan waktu yang diamati.

Saat meminta bantuan: Sediakan platform, fitur, cap waktu, teks kesalahan, dan ID perdagangan atau ID EA yang relevan. Jangan mempublikasikan kata sandi, kunci API, atau tautan lampiran sekali pakai. Tangkapan layar harus menghilangkan informasi akun pribadi yang tidak terkait dengan masalah.