Tại sao giao dịch của tôi không được sao chép?
Tìm nguyên nhân. Sửa cài đặt. Xác minh giao dịch tiếp theo.
Hướng dẫn bằng văn bản
- 0:00
Tại sao giao dịch của tôi không được sao chép?
Hướng dẫn này giải thích cách điều tra một giao dịch không được sao chép. Chúng tôi sử dụng lỗi thực sự trên tài khoản giao dịch demo, đọc lỗi chính xác, sửa khối lượng lot và xác minh rằng giao dịch mới được sao chép khi mở và đóng.
- 0:16
1. Kiểm tra cả hai terminal giao dịch.
Mở mrpc.pro và đi tới trang tổng quan của bạn. Trong bảng terminal giao dịch, hãy lọc các tài khoản demo của bạn. Kiểm tra số tài khoản, máy chủ môi giới và trạng thái kết nối. Tài khoản chính mở giao dịch ban đầu. Tài khoản theo dõi nhận được giao dịch được sao chép.
- 0:39
Kiểm tra dịch vụ sao chép giao dịch chính xác.
Tìm cặp tài khoản phù hợp trong phần bộ sao chép giao dịch đang hoạt động. Dịch vụ sao chép giao dịch bị tạm dừng sẽ không sao chép các giao dịch mới. Đọc lý do tạm dừng trước khi tiếp tục. Mở rộng hàng của nó để kiểm tra cả hai tài khoản và mở Web Trader của cả hai tài khoản. Dịch vụ sao chép demo của chúng tôi lại bị tạm dừng sau khi thử nghiệm.
- 1:07
2. Mở kết quả sao chép giao dịch.
Trên bảng điều khiển, cuộn đến phần bộ sao chép giao dịch đang hoạt động. Tìm hàng có số tài khoản chính và theo dõi của bạn. Nhấp vào nút Kết quả màu xanh lam ở bên phải hàng đó, ngay trước nút Chỉnh sửa. Mỗi cặp tài khoản đều có nút Kết quả riêng. Cửa sổ kết quả giao dịch mới nhất sẽ mở ra cho cặp đó.
- 1:31
Tìm giao dịch thất bại.
Trong cửa sổ kết quả mới nhất, chọn bộ lọc giao dịch thất bại và lỗi. Tìm theo ticket lệnh của tài khoản chính hoặc mã giao dịch. Bản ghi này cho thấy yêu cầu mở lệnh bị từ chối vì thiếu ký quỹ ở tài khoản theo dõi, dù lệnh trên tài khoản chính đã mở thành công.
- 1:51
Đọc thông báo lỗi đầy đủ.
Mở rộng hàng giao dịch. Chi tiết mở không hiển thị giá thực hiện trên tài khoản theo dõi. Chi tiết kết thúc nói rằng giao dịch chưa bao giờ được mở. Nhật ký chẩn đoán hiển thị mã phản hồi MetaTrader 10019, TRADE_RETCODE_NO_MONEY. Điều này có nghĩa là không đủ tiền cho giao dịch được yêu cầu.
- 2:22
So sánh quy mô giao dịch theo lô.
So sánh khối lượng lot trong bản ghi thất bại. Tài khoản chính đã giao dịch 0,01 lot, nhưng dịch vụ sao chép đã yêu cầu 100 lot trên tài khoản theo dõi. Chúng tôi đã cố tình sử dụng cài đặt quá khổ trên tài khoản demo để ghi lại lỗi này. Đây không phải là khối lượng lot được khuyến nghị.
- 2:43
Kiểm tra ký quỹ trên tài khoản theo dõi.
Mở Web Trader tài khoản theo dõi và đọc giá trị ký quỹ có sẵn. Tiền trong tài khoản chính không nạp vào tài khoản theo dõi. Mỗi loại đều có yêu cầu về số dư, đòn bẩy và ký quỹ riêng. Yêu cầu bị từ chối không tạo ra vị thế theo dõi, khớp với kết quả mở không thành công.
- 3:04
3. Chỉnh sửa khối lượng lot.
Mở cài đặt sao chép và sau đó Cài đặt rủi ro. Với khối lượng lot cố định, giá trị này là quy mô giao dịch của theo dõi cho mỗi giao dịch được sao chép. Thay đổi 100 thành 0.01. Di chuyển tiêu điểm ra khỏi trường để áp dụng chỉnh sửa, sau đó lưu thay đổi. Xác nhận rằng hàng hiển thị khối lượng lot mới.
- 3:33
Nếu giao dịch bị thiếu trong kết quả…
Xóa các bộ lọc trạng thái và tìm kiếm kết quả, sau đó làm mới. Kiểm tra xem dịch vụ sao chép có chạy hay không khi giao dịch chính mở ra. Kiểm tra các bộ lọc giao dịch quá. Magic Number, nhận xét, hướng mua hoặc bán và phạm vi lô có thể cố ý loại trừ giao dịch chính. Giao dịch bị loại trừ khác với giao dịch mở thất bại.
- 4:03
Kiểm tra khối lượng lot tối thiểu và tối đa.
Trong Cài đặt nâng cao, kiểm tra khối lượng lot tối thiểu, tối đa và tùy chọn đồng bộ kích thước hợp đồng. Giới hạn tối thiểu có thể tăng khối lượng tính toán quá nhỏ; giới hạn tối đa có thể giảm khối lượng quá lớn. Đồng bộ hợp đồng tính đến sự khác biệt về kích thước hợp đồng. Hãy đối chiếu với quy tắc khối lượng và thông số của nhà môi giới tài khoản theo dõi.
- 4:29
Các thông báo lỗi khác.
Đối với vấn đề về ký hiệu, hãy kiểm tra công cụ chính xác trên tài khoản theo dõi, bao gồm mọi hậu tố của nhà môi giới. Đối với khối lượng không hợp lệ, hãy kiểm tra lô tối thiểu, lô tối đa và bước lô. Nếu thị trường đóng cửa, hãy kiểm tra phiên giao dịch của công cụ theo dõi. Đây là những trường hợp chẩn đoán khác, không phải lỗi được sao chép trong bản demo này.
- 4:56
Kiểm tra các vị thế hiện có trước khi thử lại.
Trước khi thực hiện giao dịch khác, hãy kiểm tra vị thế và lịch sử tài khoản của theo dõi. Nếu phản hồi hết thời gian hoặc không rõ ràng, trước tiên hãy kiểm tra ticket lệnh hiện có. Không thêm giao dịch theo dõi theo cách thủ công chỉ vì kết quả bị trì hoãn. Trong ví dụ này, việc mở bị từ chối rõ ràng và chúng tôi đã đóng vị thế kiểm tra chính ban đầu.
- 5:24
Thử nghiệm với giao dịch demo mới.
Sau khi lưu phần chỉnh sửa, hãy xác nhận rằng việc sao chép đang chạy. Thực hiện một giao dịch demo nhỏ, mới trên tài khoản chính. Lệnh mới này kiểm tra các cài đặt đã sửa. Đừng cho rằng việc thay đổi cài đặt sẽ tự động lặp lại giao dịch thất bại trước đó. Xem lại tài khoản và khối lượng lot trước khi xác nhận.
- 5:48
Xác minh vị thế của theo dõi.
Mở tài khoản theo dõi web Trader. Vị thế mua EURUSD mới của 0,01 lot đã hiển thị. So sánh sản phẩm giao dịch, hướng và khối lượng lot. Số vé đặt hàng chính và theo dõi khác nhau vì mỗi tài khoản chỉ định một vé riêng.
- 6:08
Xác nhận rằng giao dịch được sao chép đã mở.
Quay lại cửa sổ kết quả và chọn các giao dịch đang mở. Hàng mới liên kết ticket lệnh chính với ticket lệnh theo sau. Nó hiển thị giá thực hiện, 0,01 lot và không có lỗi. Độ trễ mở hiển thị thuộc về thử nghiệm đã ghi này chứ không phải thời gian thực hiện đã hứa.
- 6:30
Xác nhận rằng giao dịch được sao chép đã đóng.
Đóng vị thế demo chính, sau đó xác nhận rằng vị thế theo dõi cũng biến mất. Làm mới kết quả và chọn các giao dịch đã đóng. Tìm kiếm ticket lệnh chính mới và mở rộng hàng. Giá mở cửa và đóng cửa được ghi lại không có sai sót. Thử nghiệm của chúng tôi đã hoàn thành cả việc mở và đóng.
- 6:54
Hoạt động giao dịch nào thất bại?
Bộ lọc giao dịch thất bại và lỗi có thể bao gồm lỗi khi mở, sửa đổi hoặc đóng giao dịch. Việc mở không thành công có nghĩa là việc mở không thành công. Lỗi sửa đổi liên quan đến việc cập nhật giao dịch hiện có. Lỗi đóng liên quan đến việc đóng vị thế. Kiểm tra chi tiết hoạt động và vị thế theo dõi hiện tại trước khi quyết định phải làm gì tiếp theo.
- 7:19
Kiểm tra cài đặt đóng giao dịch.
Nếu vị thế chính đóng nhưng vị thế theo sau của nó vẫn mở, hãy kiểm tra Đóng nghiêm ngặt và kết quả giao dịch. Khi bật tính năng Đóng nghiêm ngặt, việc đóng vị thế chính không tự đóng vị thế của theo dõi. Cài đặt này bị tắt trong phần trình diễn của chúng tôi và phần đóng đã được sao chép. Chọn cài đặt phù hợp với hành vi dự định của bạn.
- 7:45
Lưu chi tiết chẩn đoán.
Nếu không rõ nguyên nhân, hãy lưu số tài khoản chính và theo dõi, ticket lệnh, thời gian UTC, lỗi chính xác và nhật ký liên quan. Hàng kết quả mở rộng bao gồm nút Sao chép JSON để biết chi tiết chẩn đoán. Chỉ chia sẻ bản ghi có liên quan với sự hỗ trợ sau khi xóa thông tin xác thực.
- 8:09
Danh sách kiểm tra sự cố của bạn.
Kiểm tra các terminal giao dịch và trạng thái sao chép. Tìm giao dịch trong kết quả và xác định thao tác nào không thành công. Khắc phục nguyên nhân cụ thể, kiểm tra các vị thế hiện có và xác minh giao dịch demo mới. Tất cả các giao dịch thử nghiệm trong bản ghi này đều bị đóng. Bộ sao chép dùng trong hướng dẫn này lại bị tạm dừng.